Klausimai - atsakymai
Savo klausimą galite užduoti el.paštu noriunt@noriu.lt |
|
Ieškau sklypo, pasinaudojau nauja paslauga ir atidėjau patikusius skelbimus vėlesnei peržiūrai. Kiek laiko jie bus saugomi ten?
|
| Jei jų neištrinsite anksčiau ar jų nepašalins objekto pardavėjas, Jūsų atrinkti skelbimai liks sąraše 30 dienų.
|
|
Pastebėjau, kad portale atsirado nauja funkcija „Siūlyti kainą“. Kam ji skirta ir kuo skiriasi nuo komentarų – juk ir čia galima pasiūlyti savo sumos variantą?
|
| Žinoma, pasiūlyti pardavėjui savo kainą – be tiesioginio skambučio jam – Jūs galite ir skelbimo komentaruose: savininkas iškart informuojamas apie naują užrašą, šalia kainos gali būti ir Jūsų tekstas; čia Jūs turite nurodyti savo kontaktus, kad pardavėjas galėtų su Jumis susisiekti; primename, kad komentarą mato visi portalo lankytojai. Naujos funkcijos „Siūlyti kainą“ pagalba sistema formuoja lakonišką laišką su Jūsų siūloma suma ir Jūsų kontaktais, kurį iškart gaus ir matys tik pats skelbimo autorius. Taigi jei norite, kad Jūsų pasiūlymas liktų konfidencialus, pasinaudokite šia nauja paslauga.
|
|
Įvedžiau portale skelbimą ir apmokėjau jo spausdinimą laikraštyje. Po to skelbimą internete išbraukiau (pasikeitė aplinkybės). Ar mano skelbimas vistiek išeis laikraštyje? Ar galėčiau atšaukti jo spausdinimą?
|
| Sistema suformuoja užsakymą laikraščiui iškart po skelbimo apmokėjimo portalo sąskaitoje. Todėl net ir tuo atveju, jei skelbima iškart išbraukėte, Jūsų užsakymas jau pradėtas vykdyti. Jei dėl nenumatytų priežasčių Jūs kategoriškai norite atšaukti užsakymą, kreipkitės į portalo administraciją.
|
|
Pastebėjau, kad portale atsirado naujas skyrius – NT iš varžytynių. Ar aš galiu gauti patikusio objekto savininko telefoną?
|
| NT objektų pardavimą iš varžytynių skelbia antstoliai, dažniausiai šio turto nuosavybė apribota areštu, turtas parduodamas sąlygomis, nurodytomis pranešime, kreiptis turėtumėte į antstolį, kurio kontaktai nurodyti skelbime.
|
|
Mane sudomino portale parduodamas žemės sklypas, bet savininkas labai trumpai aprašė objektą. Komentaruose paprašiau detalizuoti informaciją. Kaip greitai savininkas gaus mano klausimą? Skelbimo komentaras – tai laiškas skelbimo autoriui ar tiesiog užrašas, kurį mato visi?
|
| Skelbimo komentaras – tai laiškas, kurį gali perskaityti visi lankytojai, o autorius iškart gauna pranešimą apie jį el. paštu. Kitas reikalas, kad autorius gali būti tuo momentu ne prie kompiuterio. Jei turite rimtų ketinimų dėl objekto ir jums skubiai prireikė papildomos informacijos – kreipkitės telefonu, nurodytu kontaktuose. Jei komentare kažką konkrečiai siūlote savininkui - palikite čia pat savo kontaktus, kitaip savininkas negalės su Jumis susisiekti.
|
|
Ar teisingai supratau, kad dabar, įvesdamas objekto kainą, galiu pasirinkti: rašyti sumą už visą sklypą ar kainą už 1 arą? Ar portalo lankytojai matys tik tą kainą, kurią įrašysiu?
|
| Neturi reikšmės, kurį iš šių 2 variantų Jūs pasirinksite (rašykite, kaip Jums patogiau); sistema automatiškai išskaičiuoja antrą parametrą ir lankytojai mato juos abu.
|
|
Pastebėjau gerą naujovę – dabar gaunu laiškus su priminimais apie greitą skelbimų galiojimo termino pabaigą. Aš turiu portale daug skelbimų, ar tai reiškia, kad aš gausiu daug laiškų su priminimais? Ar būtina prisijunti prie sistemos, kad jie būtų pratęsti?
|
| Jei skelbimų galiojimo terminai sutampa – Jūs gausite bendrą laišką su skelbimų sąrašu, o ne atskirus pranešimus. Gavę priminimo laišką Jūs galite pratęsti skelbimą tiesiai iš savo el. pašto, paspausdami nuorodą (to negali padaryti tik turintys one.lt el. paštą – jiems būtina prisijungti prie noriunt.lt).
|
|
Prieš metus buvau užsiregistravęs noriunt.lt portale, bet neprisimenu nei slaptažodžio, nei tuometinio savo el. pašto adreso, todėl negaliu paprašyti priminti slaptažodį. Norėjau registruotis iš naujo – sistema atsako, kad vartotojas su tokiu telefono numeriu jau egzistuoja. Ką daryt?
|
| Vartotojas turi turėti tik vieną registraciją, sistema identifikuoja jį pagal vartotojo vardą ir slaptažodį, o tokie parametrai kaip telefono numeris ir el. paštas yra unikalūs ir priklauso tik jums. Jei pamiršote visus duomenis – kreipkitės pagalbos į administraciją tel. (8 5) 212 88 55 arba el. paštu noriunt@noriu.lt.
|
|
Ar mano portale įvestas skelbimas automatiškai pateks į "Noriu. Vilnius" laikraštį?
|
| Į laikraštį skelbimas pateks po apmokėjimo portalo sąskaitoje. Skelbimo su nuotrauka spausdinimo kaina - 3 Lt. Sąskaitos papildymo būdai nurodyti portale.
|
|
Portalo paslaugų skyriuje įkainiai nurodyti kreditais. Kas čia per valiuta ir koks jos kursas:-)?
|
| Kreditas - lygiaveris litui atsiskaitymo vienetas, naudojamas mūsų portale.
|
|
Norėčiau įsigyti žemės sklypą. Turiu visą sąrašą pageidavimų ir reikalavimų potencialiam pirkiniui ir neturiu laiko paieškai. Ar galėčiau portale įdėti skelbimą dėl NT objekto pirkimo?
|
| Šiuo metu pirkimo rubrikos portale nėra, nes pasiūla gerokai viršija paklausą ir šiandien tikrai yra iš ko rinktis, bet ateityje toks skyrius galėtų būti.
|
|
Šalies NT rinkoje, kaip žinome, šiuo metu sąstingis. Todėl greitai parduoti namo nepavyksta. Norėčiau įdėti savo skelbimą portale ilgesniam laikui. Koks įmanomas maksimalus skelbimo galiojimo terminas?
|
| Dabartinės situacijos kontekste padaryta galimybė įdėti skelbimą ilgesniam laikui - 180 dienų. Nustatyti šį terminą galima skyrelyje "Mano nustatymai". Visada galite pratęsti skelbimą tokiam pat laikotarpiui.
|
|
Pastebėjau, kad dabar informacija portale rodoma dar ir anglų kalba. Ar tai reiškia, kad mūsų skelbimus skaito ir užsienyje?
|
| Pagal Google Analytics duomenis, 89,94 proc. www.noriunt.lt portalo lankytojų - iš Lietuvos, kiti – iš 43 šalių (lankytojų skaičiaus mažėjimo tvarka): iš Didžiosios Britanijos, Airijos, JAV, Norvegijos, Ispanijos, Vokietijos, Rusijos, Danijos, Baltarusijos ir kt.
|
|
Norėčiau įdėti portale skelbimą dėl namo pardavimo Rusijoje, bet valstybių sąraše jos neradau. Ką turėčiau daryti?
|
| Jei neradote sąraše reikiamos Jums valstybės ar miesto, praneškite mums el. paštu noriunt@noriu.lt - mes papildysime sąrašą. Juk iš anksto viso pasaulio geografinių objektų pavadinimus įrašyti nerealu...
|
|
Ar galima pratęsti visus savo skelbimus iš karto?
|
| Taip, dabar portalo skyrelyje "Mano objektai" įvesta tokia funkcija. Jūs galite pasirinkti Jums tinkamiausią variantą: pratęsti visus savo objektus, pratęsti tik aktyvius skelbimus arba tik su pasibaigusiu galiojimo terminu.
|
|
Ar aš teisingai supratau, kad papildydamas savo sąskaitą portale pavedimu gausiu daugiau kreditų?
|
| Taip, už savo sąskaitos portale papildymą pavedimu (internetu ar pagal sąskaitą, išrašytą redakcijos biure) Jūs gaunate papildomai 20 proc. kreditų. Pasinaudokite šia galimybe!
|
|
Norėčiau, kad mano namas visą laiką būtų rodomas “Ekstra pasiūlymų” juostoje pačiame viršuje. Kaip tai padaryti?
|
| Viršuje rodomas ilgesniam laikui apmokėtas skelbimas. Pasirinkite maksimalų 4 savaičių rodymo terminą, ir Jūsų objektas bus pirmasis. Pastaba: jei kitas vartotojas užsakys šią paslaugą mažesniam terminui – jo skelbimas bus žemiau, bet jei jis irgi pasirinks 4 savaičių terminą – jo objektas atsiras viršuj, nes jis yra naujesnis.
|
|
Internete įvestą objektą su nuotrauka užsisakiau į “Noriu” laikraštį pagal portale nurodytą grafiką. Bet laikraštyje mano skelbimą išspausdino be nuotraukos. Kodėl?
|
| Yra keli reikalavimai nuotraukoms, skirtoms leidiniams (jie skelbiami objektų įvedimo formose). Jų privaloma laikytis, kitaip nuotrauka nebus įdėta. Trumpai: į leidinį patenka nuotrauka iš 1 langelio, todėl pirmoje vietoje pasistenkite prikabinti geriausią objekto vaizdą; nuotrauka turi būti horizontali; pločio ir aukščio santykis: 4 x 3; tai be abejo turi būti kokybiška, tvarkinga, informatyvi nuotrauka.
|
|
Norėdamas papildyti savo sąskaitą portale išsiunčiau SMS. Bet sąskaitoje kreditų neatsirado. Ką aš neteisingai padariau?
|
| Siųsdami SMS turite atidžiai surinkti žinutės tekstą pagal portale pateiktą pavyzdį - su vienu tarpu prieš Kliento kodą. Šį kodą, kurį Jūs matote skyrelyje “Mano sąskaita”, sudaro: viena raidė (A arba P) ir keli (gali būti ir vienas, ir keturi) skaičiai. Jei kode yra 0 - tai nulis, o ne raidė O! Neteisingai įvedus kodą sistema jo negali identifikuoti.
|
|
Ką reiškia prie kai kurių skelbimų rodomas pieštuko ženklas?
|
| Ženklas rodo, kad skelbimas turi komentarų (pardavėjo papildomą informaciją apie objektą, pirkėjo prašymą patikslinti duomenis ir pan.). Užduoti klausimą skelbimo autoriui ar parašyti savo nuomonę apie objektą (jo kainą, nuotrauką ir t.t.) gali kiekvienas portalo vartotojas ir lankytojas.
|
|
Parduodu sodybą. Įdėjau skelbimą į interneto svetainę. Paslaugų skyrelyje siūloma užsakyti laikraščiui skelbimą su nuotrauka. Aš objekto nuotraukos neturiu, bet norėčiau, kad mano skelbimas išeitų laikraštyje. Ar tai įmanoma?
|
| Mūsų laikraščiuose spausdinami ir tekstiniai skelbimai, ir skelbimai su nuotraukomis (arba tvarkingomis schemomis). Jei nuotraukos neturite arba ji neatitinka reikalavimus dėl dydžio, turinio, kokybės, skelbimas bus išspausdintas be jos.
|
|
Man būtų lengviau užpildyti objekto įvedimo formą rusų kalba. Ar aš galiu tai padaryti? Ar mano skelbimą matys skaitantys lietuvių kalba?
|
| Neturi reikšmės, kokia kalba Jūs įvedate skelbimą: lietuvių ar rusų, jis automatiškai verčiamas į kitą kalbą ir jį mato visi portalo lankytojai.
|
|
Kodėl objekto įvedimo formoje nepalikta vietos laisvam objekto aprašymui?
|
| Įvedimo forma mūsų portale pakankamai smulki, ji leidžia pateikti visą esminę informaciją apie objektą ir nemažai papildomų duomenų. Likusius niuansus Jūs galite išdėstyti tiesiogiai potencialiam pirkėjui arba paminėti Komentarų skyrelyje (paspaudus objekto nuorodą "Smulkiau"). Bet turėkite omenyje, kad informacija, pateikta komentaruose, nerodoma objektų trumpoje peržiūroje, nepatenka į leidinius ir neverčiama į kitas kalbas.
|
|
Įvesdamas objekto adresą, susiduriau su problema: neprisimenu, kokiai seniūnijai priklauso kaimas, o praleisti tos pozicijos programa neleidžia.
|
| Pasinaudokite tinklalapio pagalba: tam skirta mūsų Lietuvos gyvenviečių bazė, esanti naujo objekto įvedimo skyrelyje. Įrašykite kaimo pavadinimą (Vardininko linksnyje) arba žodžio dalį ir sužinosite, kokiam rajonui ir kokiai seniūnijai priskirtas Jūsų kaimas arba miestelis. Seniūnijos įvedimas leis Jūsų skelbimui dalyvauti tikslesnėjė paieškoje (o ne tik plačioje pagal rajoną).
|
|
Norėčiau įdėti į šią svetainę skelbimą su nuotrauka apie parduodamą objektą. Kaip tai padaryti?
|
| Jūs turite užsiregistruoti portale kaip „Paprastas vartotojas“ (sukurti vartotojo vardą, nurodyti telefono numerį ir el. paštą, kuriuo gausite slaptažodį). Po to galėsite prisijungti ir, paspaudę nuorodą "Naujas objektas", pildyti skelbimo įvedimo formą, prikabinti nuotrauką, taip pat papildyti informaciją "Komentaruose" (objekto nuoroda "Smulkiau"). Vartotojo vardo ir slaptažodžio Jums prireiks kiekvieną kartą, kai norėsite prisijungti.
|
|
Ar eilinis interneto vartotojas gali įdėti neribotą skelbimų kiekį į portalą?
|
| Šiuo metu visi vartotojai gali skelbti neribotą objektų kiekį mūsų NT interneto portale.
|
|
Jei objektas jau parduotas – kaip atšaukti skelbimą?
|
| Prisijungiate, einate į skyrelį „Mano objektai“, randate parduoto objekto skelbimą, spaudžiate „Šalinti“.
|
|
Norėjau įdėti objekto nuotrauką – ir man nepavyko. Dėl ko tai galėjo atsitikti?
|
| Yra tam tikri reikalavimai nuotraukoms: jos turi būti JPG arba GIF formato, 550-1000 pikselių, failo apimtis ne didesnė kaip 1 MB. Problema galėjo iškilti dėl to, kad nesilaikėte šių taisyklių.
|
|
Miestų sąraše nurodyti tik pagrindiniai miestai. Kaip įvesti objektą, pvz. Jonavos mieste?
|
| Jūs turite pasirinkti „Jonavos rajoną“, miestas-rajono centras yra sąrašo pradžioje.
|
|
Mano buto plotas - 65,78 kv. m, bet kai įvedu šį skaičių – kompiuteris jį apvalina iki 65 kv. m. Kituose skelbimuose mačiau skaičius ir po kablelio. Ką aš neteisingai darau?
|
| Įvedant plotą ir norint gauti tikslų skaičių, rašykite ne kablelį, o tašką: su kableliu skaičius apvalinamas, su tašku – ne.
|
|
Ar galima pakeisti objekto kainą?
|
| Žinoma. Prisijungiate, einate į skyrelį „Mano objektai“, randate koreguojamą skelbimą, spaudžiate „Redaguoti“ - keičiate kainą - „Vykdyti“.
|
|
Tinklalapyje patalpinau savo skelbimą apie parduodamą namą. Po kurio laiko uždaviau panašių objektų paiešką ir savo namo nepamačiau. Kodėl – juk aš skelbimo nenaikinau?
|
| Tai galėjo atsitikti dėl to, kad pasibaigė skelbimo galiojimo laikas ir skelbimas tapo neaktyvus. Galiojimo laiką galite reguliuoti skyrelyje „Mano nustatymai“, pasirenkant 30, 60, 90, 180 dienų terminą. Pratęsti skelbimą paprasta: paspauskite „Redaguoti“ ir „Vykdyti“ – jis vėl bus aktyvus tam laikui, kurį Jūs pasirinkote „Mano nustatymuose“. Neseniai įvestas dar tobulesnis pratęsimo būdas: skyrelyje „Mano objektai" Jūs galite pratęsti savo skelbimus vienu mygtuko paspaudimu (visus iš karto, tik aktyvius arba tik neaktyvius).
|
|
Ar būtina užpildyti visus laukus objekto įvedimo formoje?
|
| Tam tikri laukai įvedimo formoje yra būtini, kiti – papildomi. Jūs privalote pateikti tikslią objekto vietą, nurodyti plotą, aukštą, konstrukciją, kainą. Papildoma informacija apie objektą įvedama Jūsų nuožiūra, bet atsiminkite: kuo ji išsamesnė – tuo daugiau informacijos gauna potencialus pirkėjas ir tuo daugiau naudos Jums!
|
|
Ar galima pakeisti ar ištrinti objekto nuotrauką?
|
| Visai ištrinti nuotraukos nepavyks (galite pašalinti nebent visą skelbimą), bet pakeisti į kitą nesudėtinga: spaudžiate „Redaguoti“ ir įdedate naują nuotrauką į tą patį langelį, t. y. įrašote ant viršaus.
|
|
Pamiršau slaptažodį. Ar aš matysiu anksčiau įvestus objektus, jei pasinaudosiu naujo slaptažodžio siuntimo paslauga?
|
| Taip, matysite. Nepamirškite, kad naują slaptažodį gausite tuo el. paštu, kuriuo registravotės.
|
|
Prie kai kurių mano objektų mirksi šauktuko ženklas. Kodėl?
|
| Taip pažymėti Jūsų objektai su pasibaigusiu terminu. Kiti tinklalapio lankytojai šių skelbimų nemato. Juos būtina arba pratęsti, arba ištrinti.
|
|
Kaip teisingai turi būti įvedama objekto kaina?
|
| Įvedimo formoje nurodoma viso objekto kaina. Ji turi būti surinkta be tarpų, taškų ar kablelių (pvz., 200000). Valiutą galima pasirinkti. Jei turite kainą už 1 kv. m arba 1 arą – padauginkite iš bendro ploto ir įrašykite visą kainą. Dažnos klaidos – patalpų nuomos rubrikoje. Primename, čia Jūs turite nurodyti mėnesio nuomos kainą už visą plotą. Kainą už 1 kv. m ar 1 arą programa išskaičiuos automatiškai (todėl labai svarbu įvesti objekto plotą).
|
